FYEn una emergencia médica a bordo en Panamá, llame al 911 y por el canal 16 de VHF, dé primeros auxilios y diríjase al muelle más cercano con acceso por carretera, donde una ambulancia pueda esperarle. Ciudad de Panamá y David tienen los principales hospitales. Desde Las Perlas, San Blas o Coiba, el primer problema es el transporte, así que planifique la evacuación y el seguro antes de zarpar.
Los primeros pasos
- Dé primeros auxilios y mantenga a la persona quieta y a la sombra.
- Llame al 911. El SUME 9-1-1 es el sistema único de emergencias de Panamá y la llamada es gratuita. Pida que una ambulancia le espere en un muelle que usted identifique por su nombre.
- Llame por el canal 16 de VHF con un pan-pan, o con un mayday si hay vidas en peligro. El SENAN puede ayudar con el traslado en el mar.
- Diríjase al muelle con mejor acceso por carretera, que no siempre es el más cercano.
- Anote todo: qué pasó, cuándo, los síntomas y los medicamentos administrados. Los paramédicos y los médicos se lo van a preguntar.
La lista completa de números está en a quién llamar en una emergencia náutica.
Dónde está la ayuda, zona por zona
- Ciudad de Panamá y la bahía. Las marinas de la Calzada de Amador y La Playita tienen acceso por carretera a pocos minutos de los hospitales de la ciudad. La ciudad cuenta con los hospitales públicos y privados más grandes del país.
- Taboga. A unas 8 millas náuticas de Amador. Regresar a Amador en la embarcación suele ser más rápido que esperar ayuda.
- Las Perlas. A unas 35 millas náuticas de Amador. Calcule de una a dos horas en una embarcación rápida. Algunas islas tienen pista de aterrizaje; pregunte a su aseguradora y a su proveedor de evacuación cuáles utilizan.
- San Blas (Guna Yala). Zona remota. La evacuación es en embarcación hasta tierra firme y luego por carretera o por aire. Planifique la ruta antes de ir.
- Costa del Caribe. Colón tiene hospitales. Desde Portobelo o Linton Bay, planifique una ruta por carretera hacia Colón o Ciudad de Panamá.
- Bocas del Toro. Atención hospitalaria básica en Isla Colón. Los casos graves requieren traslado.
- Chiriquí y Coiba. David tiene los principales hospitales de la región. Desde Coiba, el trayecto en embarcación hasta tierra firme es largo.
Antes de una salida fuera de Ciudad de Panamá, anote en su plan de navegación el muelle más cercano con acceso por carretera.
El encuentro con la ambulancia: qué decirle al 911
Una ambulancia no puede encontrar una embarcación. Sí puede encontrar un muelle. Cuando llame al 911, indique:
- el nombre del muelle o la marina, y la calle o el punto de referencia más cercano
- su hora estimada de llegada
- la edad del paciente, qué pasó y los síntomas principales
- un número de teléfono a bordo que vaya a permanecer encendido
Llame también a la oficina de la marina por su canal de VHF. Flamenco Marina trabaja el canal 10 de VHF y La Playita el canal 9. El personal puede abrir portones, despejar un espacio en el muelle de combustible y guiar a la ambulancia. En el Pacífico, recuerde la marea. Con marea baja, un muelle fijo o una rampa pueden convertirse en una subida empinada, y cargar a un paciente por ahí es difícil. Un muelle flotante es mejor. Si la persona no puede caminar, planifique antes de llegar cómo la va a bajar de la embarcación.
Lo que de verdad suele pasar
- Calor y sol. El agotamiento por calor y el golpe de calor son los problemas más probables en el clima de Panamá. Lleve sombra, agua y sales de rehidratación oral.
- Lesiones. Caídas en cubiertas mojadas y en pasarelas empinadas con marea baja, lesiones con hélices y cabos, y anzuelos.
- Picaduras y cortes en el mar. Los cortes con coral se infectan rápido con el calor. Límpielos bien.
- Mareo y deshidratación en travesías movidas de la estación seca.
- Condiciones preexistentes. Antes de un viaje largo, pregunte a sus invitados por problemas cardíacos, diabetes y alergias, y mantenga esa información en reserva.
Lleve un botiquín acorde con la duración del viaje. En travesías largas, un teléfono satelital o un enlace de radio con un médico vale más que equipo adicional.
Accidentes de buceo
DAN (Divers Alert Network) da indicaciones claras para un buzo accidentado. Primero llévelo a la mejor atención médica de urgencia disponible en la zona. Después, los especialistas deciden sobre la recompresión. Administre oxígeno al 100 % si está capacitado para hacerlo. Llame a los servicios de emergencia locales y luego a la línea de emergencias de DAN, al +1 919 684 9111.
No base su plan en una cámara hiperbárica en particular, salvo que esta haya confirmado que le recibirá. La ACP publica una tarifa para su propia cámara, sujeta a la disponibilidad de equipo y personal, pero eso no es una garantía para el público. Confirme con DAN y con su hospital antes de un viaje de buceo. Para operadores, vea cómo operar chárteres de buceo y snorkel.
Seguro y evacuación
- El seguro médico de viaje con cobertura de evacuación es importante para los visitantes. Verifique que cubra la navegación recreativa y las aguas en las que va a estar.
- Los hospitales privados suelen pedir el pago o una garantía de la aseguradora. Lleve a bordo el número de atención 24 horas de la aseguradora y el número de póliza.
- Los tripulantes que son empleados suelen estar inscritos en la CSS (Caja de Seguro Social). Los accidentes de trabajo se rigen por sus normas. Revise la inscripción de su empleador en la CSS.
- Los operadores de chárter deben verificar que su póliza de responsabilidad civil cubra los gastos médicos y la evacuación de los invitados. Vea seguro y responsabilidad en el chárter.
Después de la emergencia
Las lesiones graves y las muertes a bordo deben reportarse a la AMP. La policía también puede abrir un expediente. Vea cómo reportar un accidente náutico. Guarde sus notas y las horas. Su aseguradora se las va a pedir.
Su lista práctica para empezar
- Guarde el 911 y el número 24 horas de su aseguradora en todos los teléfonos a bordo.
- Elija el muelle con acceso por carretera al que correría y márquelo en el plotter.
- Lleve un botiquín y sales de rehidratación oral acordes con la duración del viaje.
- Antes de viajes largos, pregunte a sus invitados por condiciones médicas y mantenga esa información en reserva.
- Verifique que el seguro de viaje o de chárter cubra la navegación y la evacuación.
- Para viajes de buceo, guarde la línea de emergencias de DAN y confirme el plan de cámara hiperbárica.
Preguntas frecuentes
¿A qué número llamo para pedir una ambulancia en Panamá?
Al 911. El SUME 9-1-1 despacha las ambulancias y las llamadas son gratuitas. Pida que esperen la embarcación en un muelle con acceso por carretera que usted identifique por su nombre.
¿Cómo evacúo a alguien desde Las Perlas o San Blas?
Por lo general, en una embarcación rápida hasta tierra firme y luego por carretera o por aire. Planifique la ruta y revise la cobertura de evacuación de su aseguradora antes del viaje.
¿Hay una cámara hiperbárica en Panamá para buzos?
La ACP publica una tarifa para su propia cámara, sujeta a disponibilidad. DAN recomienda primero la atención de urgencia. Llame a DAN al +1 919 684 9111 para coordinar la cámara.
¿Qué hago en una emergencia médica a bordo en Panamá?
Dé primeros auxilios, llame al 911 y por el canal 16 de VHF, y diríjase al muelle más cercano con acceso por carretera, donde puede esperarle una ambulancia.
La siguiente pregunta
Todos los números en un solo lugar. Lea Emergencias náuticas en Panamá: a quién llamar.
DAN, Coiba y seguridad en el buceo. Lea Chárteres de buceo y snorkel en Panamá.
Distancias y combustible. Lea Las Perlas desde Ciudad de Panamá.
El mismo tema en Florida: ¿Viene de Estados Unidos? Compare con Cómo prepararse para emergencias médicas a bordo.
Recursos oficiales
Consulte a la autoridad panameña competente para conocer los requisitos y tarifas vigentes. Estos recursos son el siguiente lugar donde verificar; una recomendación práctica no es una decisión de la entidad.
- Ley 44 de 2007, SUME 9-1-1 (llamadas gratuitas al 911; Gaceta Oficial 25911, texto en Justia) ↗
- DAN: indicaciones de emergencia y línea directa ↗
- ACP: tarifa 2160, servicios de cámara hiperbárica (diciembre de 2025) ↗